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Häufig gestellte Fragen an Quoco.

Wie kann ich einen Quoco bestellen?

Ein Quoco kann bei einem unserer Händler gekauft werden. Unsere Händlersuche hilft Ihnen, den nächstgelegenen Händler zu finden. Nur Quoco Produkte, die bei autorisierten Händlern oder Internetquellen gekauft wurden, haben eine gültige Garantie.

Was ist die Garantie eines Quoco?

Alle Quoco Piatto und Quoco Tavolo Produkte haben eine Garantiezeit von 36 Monaten. Alle Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Muss ich bei einem Quoco Holz, Holzkohle oder Briketts verwenden?

Sie können sie alle verwenden, aber es hängt davon ab, was Ihnen am besten gefällt. Wir raten Ihnen jedoch, sich für einen Brikettgrill zu entscheiden, wenn Sie Briketts verwenden möchten, damit der Luftstrom optimal erreicht wird.

Sind Quoco-Produkte in meinem Land erhältlich?

Quoco-Produkte sind in vielen Ländern erhältlich. Wir können Sie über den nächstgelegenen Wiederverkäufer informieren oder Ihnen beim Kauf helfen, wenn das Produkt in Ihrem Land nicht erhältlich ist.

Aus welchem Material besteht Quoco?

Der Sockel besteht aus Cortenstahl, die Schale und der Grillring sind aus Kohlenstoffstahl.

Wird meine Terrasse schmutzig?

Da der Sockel aus Cortenstahl mit verstellbaren Beinen besteht, gibt es keinen direkten Kontakt zwischen dem Cortenstahl und Ihrer Terrasse. Dennoch besteht immer die Möglichkeit, dass die verschiedenen Elemente auf Ihrer Terrasse Rost ansetzen. Je älter der Quoco wird, desto weniger Rost wird an der Basis freigesetzt.

Muss ich den Boden schützen?

Es besteht keine Notwendigkeit, den Boden zu schützen. Natürlich besteht die Möglichkeit, dass Öltröpfchen oder Lebensmittel auf den Boden fallen. Um Ihren Außenboden zu schützen, kann es nützlich sein, eine Platte (Holz oder Stahl) unter den Quoco Piatto zu legen.

Wie zündet man einen Quoco an?

Es ist, als ob man ein kleines Lagerfeuer macht. Beginnen Sie mit dem Bau eines kleinen Wigwams aus Holz / Holzkohle oder Briketts und stellen Sie ein paar Feueranzünder in die Mitte. Zünden Sie die Feuerzeuge an und lassen Sie sie 20 Minuten brennen, dann können Sie mehr Brennstoff hinzufügen. Die Platte erwärmt sich und das Öl läuft in die Mitte der Platte. Der Quoco ist einsatzbereit.

Wie reinige ich meinen Quoco Piatto?

Die Reinigung des Quoco Piatto kann in wenigen Minuten mit einem (Quoco)-Spachtel, Küchenpapier, Wasser und etwas Öl durchgeführt werden.

  • Verwenden Sie nach der Verwendung des Produkts den Spatel und schieben Sie alles, was noch im Feuer ist.
  • Nehmen Sie ein Stück nasses Küchenpapier und reinigen Sie die Platte erneut. Seien Sie vorsichtig, dass der Teller heiß sein kann!
  • Nehmen Sie etwas Öl und etwas Küchenpapier mit. Geben Sie etwas Öl auf das Küchenpapier und reiben Sie es über den ganzen Teller.

Ich möchte es zum ersten Mal verwenden. Was soll ich tun?

Beim ersten Mal sollte der Teller mit einem lebensmittelechten Öl verbrannt werden, um das Kochen zu erleichtern und ihn vor den Elementen zu schützen. Wenn der Quoco Piatto nicht verwendet wird, muss ein kleiner Tropfen Öl auf die Platte aufgetragen werden, um sie vor den Elementen zu schützen.

Warum befindet sich unter der Schüssel eine Rutsche?

Der Schieber an der Unterseite kann zum Lösen des Schaftes oder zum Einfüllen von Luft in die Schale verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass glühende Teile herunterfallen können, wenn der Schieber geöffnet ist. Wenn die Schublade geöffnet ist, vergewissern Sie sich, dass sich kein Holz darunter befindet, um ein Schwelen oder Verbrennen des gelagerten Holzes zu verhindern.

Wie hoch ist die Temperatur des Quoco Piatto während der Benutzung?

Durch die Verwendung des Produkts kann es sehr heiß werden. Seien Sie vorsichtig damit, es kann zu Verletzungen führen. Die Temperatur der Platte kann 300 Grad Celsius oder höher werden. Die Schale und der obere Teil des Bodens werden ebenfalls heiß.

Was bekomme ich, wenn ich einen Quoco Piatto bestelle?

Wenn Sie einen Quoco Piatto bestellen, erhalten Sie:

  • Die Grundlagen
  • Die Schale
  • Die Platte/Plancha

Ist es möglich, einen Eindruck davon zu bekommen, wie der Quoco in meinen Garten oder auf meine Terrasse passt?

Wir verstehen, dass Gefühl und Ambiente sehr wichtig sind. Um Ihnen einen guten Eindruck zu vermitteln, machen wir Bilder, die auf Instagram verfügbar sind, und wir haben ein eigenes Experience Center in den Niederlanden.

Wo kann ich Bilder und Videos von Quoco finden?

Auf unserer Medienseite finden Sie alle Fotos und Videos.

Gibt es einen Ort, an dem das Produkt vorgeführt wird?

Unsere Produkte werden bei vielen Veranstaltungen im Innen- und Außenbereich vorgeführt. Wir haben auch unser eigenes Experience Center in 's-Hertogenbosch, um unsere Produktlinie zu zeigen und vorzuführen.

Wie lange dauert es bis zum Experience Center?

  • 1,5 Stunden Fahrt vom Flughafen Düsseldorf
  • 1 Stunde Fahrt vom Flughafen Amsterdam
  • 40 Autominuten von der belgischen Grenze entfernt

Mitteilungsblatt

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